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Les cyber-acheteurs surfent sur la confiance

En France, le nombre d'acheteurs en ligne a bondi de 32% en 1 an,

entre le 1er trimestre de cette année et celui de l'an dernier, selon la Fevad. Une progression nettement supérieure à celle du nombre d'Internautes (+11%, à 24,7 millions de personnes connectées) qui confirme l'effondrement des réticences à l'utilisation de ce mode d'achats : 47% des Internautes ont déjà effectué une commande en ligne (+8 points), et 3,6 millions d'Internautes qui ne sont pas encore passé à l'acte d'achat se déclarent prêts à le faire. De quoi accélérer le rattrapage de nos voisins Britanniques (71% d'acheteurs parmi les Internautes) et Allemands (61,9%). Cela sera facilité par la généralisation du haut débit (70% des Internautes en bénéficie, soit +40%) et l'intérêt croissant porté au cyber-commerce par les femmes (+38%). Parmi les produits à succès, les voyages réalisent une performance étonnante : 45,8% des internautes en ont acheté un sur Internet, contre 35,6% dans une agence !
(20/07/2005)
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