Le marché de l'accès Internet a progressé de 15,1% au 1er trimestre de cette année (à 747 M€) par rapport à la même période de l'an dernier, selon l'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes). Une évolution due notamment à la progression du haut-débit (+45% en valeur, +66% en nombre d'accès), qui représente désormais 72% du CA du secteur et 60% du nombre d'abonnements Internet (total 12,3 millions sur les 35,1 millions d'abonnements à des lignes fixes). Ce succès du haut-débit est lié à l'extension du dégroupage (+500.000 lignes dégroupées au 1er trimestre) qui concerne désormais plus de 2 millions de lignes (partiellement dégroupées à 92%). Parmi les applications du haut-débit, un phénomène nouveau est en plein boom, la téléphonie sur Internet (VoIP), notamment grâce à des logiciels comme Skype et au développement du dégroupage total (+3.800% au 1er trimestre). Fin mars, 1,5 millions d'utilisateurs de la VoIP étaient déjà recensés (soit 20% des abonnés haut-débit). Leur consommation pour cet usage, au 1er trimestre, s'est élevée à 1,5 milliard de minutes (soit 6% du trafic téléphonique total), représentant un CA de 16 M€, soit 1% du CA total des communications sur les lignes fixes. Ce succès, dû à la quasi-gratuité des communications vocales établies par ce procédé, commence à inquiéter les opérateurs de téléphonie fixe... Mais la Commission européenne vient d'approuver la proposition de l'Arcep de ne pas réguler spécifiquement la voix sur ADSL, car elle est fournie au moyen d'accès de gros déjà régulés, et c'est "un moyen efficace d'encourager la concurrence entre les transporteurs Internet de trafic téléphonique et les réseaux de téléphonie traditionnelle". L'Arcep devra cependant surveiller de près cette partie du marché de détail, afin d'éviter toute pratique anti-concurrentielle.
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