Interview

La 4e édition du forum e-Marketing Paris se tiendra les 26 et 27 janvier prochains au Palais des Congrès. Gratuit, il sera cependant réservé aux professionnels. A voir, comme chaque année, de nombreuses conférences, mais aussi les traditionnels e-marketing Awards, récompensant certaines innovations. Rencontre avec Alain Laidet, commissaire général du salon.

Comment définir le marketing numérique ?
C'est l'ensemble des outils numériques qui permettent de faire du marketing, afin d'acquérir et de fidéliser les clients. Il y a six ou sept outils principaux. L'un d'eux, désormais incontournable, est Google, ses liens sponsorisés et son référencement naturel. Mais il y a aussi l'e-mailing, la publicité en ligne, l'affiliation ou encore l'e-marketing sur les mobiles. Il y a deux gros défis à relever, cette année : le mobile et les réseaux sociaux, qui sont très intéressants pour une marque. Pour preuve, la conférence sur les réseaux sociaux que nous organisons compte déjà environ 700 inscrits.

Le salon a-t-il souffert de la crise ?
Non, pas vraiment : on a 25 % d'exposants supplémentaires. Et encore on est limités. On n'a réservé qu'un seul étage du Palais des Congrès, et il est plein à craquer. L'an prochain, on passera à un étage et demi.

Le secteur du marketing numérique ne connaît donc pas la crise...
C'est même hallucinant : en cinq ans, les budgets "e" sont passés de 0% du budget marketing à 30 ou 40%, et même à 80% pour certaines sociétés. Seuls certains secteurs de l'industrie ou de la grande distribution n'ont pas encore basculé, et préfèrent un sport publicitaire classique. Sinon, tout le monde s'y est mis, provoquant un renouvellement total dans le secteur du marketing, avec l'apparition de nouveaux acteurs, dont beaucoup sont français. Il faut se refaire une culture pub complète.